心理解读:“人情味”最珍贵
人情味是一种温暖人心的力量,深得每个人的喜爱。它在生活的各个方面都得以体现,让人感受到人性的温情。拥有人情味的企业,能给人带来归属感,让人自发地投入工作;有人情味的卖家,其商店会吸引更多顾客;有人情味的影视剧和书籍,能触动人心,让人感受到温暖和贴心。人们愿意与人情味浓厚的人交朋友,因为这样的人懂得给予关怀和帮助,他们的友谊让人感到熟悉和喜悦。
沃尔玛就是一个充满人情味的公司。每周六的总部大会,总是充满欢声笑语。员工们和总经理、董事们一起参与各种活动,如做健美操、喊口号、唱歌等。甚至有时,他们会请来喜剧演员、举行拳击比赛,让员工们在轻松愉快的氛围中工作。沃尔玛的董事长山姆沃尔顿,总是想尽办法在艰苦的工作中制造轻松愉快的氛围。他的一些有趣的故事,如仓库经理鲍勃史奈德与狗熊摔跤的打赌,以及副董事长查理塞尔夫的销售额打赌,都给员工们带来了极大的乐趣。这些富有人情味的事件不仅让沃尔玛在竞争中立于不败之地,也为员工们的生活增添了色彩。
塞姆斯经营的塞氏公司也深谙此道。他们以人为本,采取了一系列体恤员工的措施,如取消规章制度、门卫、考勤、着装规定等,让员工在自由的环境中快乐地工作。这样的公司成为了人人都想去的地方。这体现了人情味的巨大力量:只有善待员工,才能得到更好的成果。
经营有道的人懂得与顾客拉近距离,培养感情和人脉。他们对所有人都保持友善温和的态度,因为那些都是潜在顾客。例如,依文男装在情人节给顾客送上一束花,附上卡片:情人节快乐!永远爱你的依文。这样的关心和祝福让人感受到商家的善良和温暖。
人们为什么喜欢在开放的网络平台上与中央领导人交流?因为他们的话语中多了几分家常和感性,充满了人情味。我们为什么喜欢阅读名人传记和博客?因为我们对成功人士生活的点滴更感兴趣,喜欢他们背后有人情味的故事。当看到他们真挚的情感自然流露时,我们会被他们由内而外的个性魅力所感染,他们付出的爱和关怀是那样的温暖人心。博客高人气的背后,是博主热爱生活、积极分享的结果。当你用图片和文字展现生活的美好和快乐时,人们会不由自主地爱上你,因为你很有人情味。
人情味是一种让人感受到温暖和贴心的力量。它体现在生活的各个方面,让人找到归属感,感受到人性的温情。无论是企业、卖家还是个人,拥有人情味都能让人更加受欢迎,因为人们都喜欢与温暖的人交往。