人类社交的微妙之处在于，当我们为自己辩护或宣传时，人们往往持怀疑态度。但当我们引用他人的话语，即使那些人并不在现场，人们却更容易接受。这是因为，人的本能倾向于信任第三方的观点而非直接来自个人的陈述。让我们一起如何通过巧妙的交际技巧，更好地影响他人，建立稳固的人际关系。

一、了解人和人性

要优化人际交往并掌握成功的人际关系技巧，第一步是正确了解人和人的本性。换句话说，我们要学会“按照人们的本质去认同他们”，“设身处地认同人们”，而不是用自己的视角去看待别人，更不是把自己的意志强加于人。因为人最关心的始终是自己，而不是你。意识到这一点，是人际交往的关键。

二、如何巧妙地令别人觉得重要

人类最普遍的特性便是渴望被认同，渴望被了解。要想在人际关系中如鱼得水，就要设法使别人感受到自身的重要性。记住，你越使人觉得自已重要，别人对你的回报就越多。以下是一些实用的技巧：

1. 聆听他们的声音，让他们感受到被重视。

2. 给予赞许和恭维，让他们感受到被认同。

3. 频繁使用他们的姓名和照片，让他们感受到被记住。

4. 在回答他们之前稍加停顿，体现出你的专注和重视。

5. 使用“您”和“您的”，明确表达对他们的尊重和关注。

6. 对等待见你的人表示肯定，让他们感受到被期待。

7. 关注小组中的每一个人，确保他们都能感受到自己的价值。

三、如何巧妙地影响别人

要想引导人们按照你的意愿去做事，首先要了解他们的动机他们想要什么。只有提供他们想要的东西，他们才会行动。这需要我们多询问、多观察、多聆听，再加上坚持不懈的努力。

四、如何巧妙地赞同别人

赞同是一种强大的社交工具。当我们在适当的时候给予赞同，人们往往会回应我们的善意。尤其是当对方犯错时，我们更需要展现理解和赞同。以下是一些赞同的技巧：

1. 学会真诚地赞同和认可他人。

2. 当你赞同别人时，要表达出来。

3. 避免直接告诉对方你的不同意见，除非必要。

4. 当你犯错时，勇于承认并寻求解决。

5. 避免与人争论，寻求和平解决冲突的方式。

赞同艺术的根源在于：人们喜欢赞同他们的人，不喜欢反对他们的人，更不喜欢被反对。

五、如何巧妙地与别人交谈

有效的交谈在于选择对方感兴趣的话题也就是他们自己！我们应该尽量避免使用“我”、“我自己”、“我的”这样的词，而用“您”来开启对话。关心对方的兴趣和需求，引导他们谈论自己，这样你就能成为一个受欢迎的谈话伙伴。

六、如何巧妙地聆听别人

好的听众往往比好的说话者更受欢迎。聆听是建立良好人际关系的重要一环。以下是一些建议：

1. 注视说话人，保持眼神交流。

2. 靠近说话者，全神贯注地倾听。

3. 适时提问，引导对话深入。

4. 不要打断说话者的话题，尊重他们的表达权。

5. 使用“您”和“您的”，明确表达你对他们的关注和尊重。

七、如何巧妙地说服别人

当我们直接阐述自己的观点时，人们往往会持怀疑态度。更好的方式是通过第三者的嘴去讲话，引用他人的话语来支持我们的观点。这样，即使那些人不亲自在场，我们的观点也更容易被接受。

人际关系的建立和维护是一门复杂的艺术，需要我们不断学习和实践。通过理解人和人性，巧妙地去影响、交谈、聆听和说服别人，我们可以建立更稳固、更和谐的人际关系网络。（实习编辑：梁子豪）