阿里巴巴 来往 阿里巴巴来往团队

产品背景与定位

在移动互联网浪潮中，阿里巴巴于2013年9月推出了一款即时通讯软件来往。这款软件被精准定位为“移动好友互动平台”，主打熟人社交，更独特的是它支持阅后即焚功能，为用户提供了一个全新的社交体验。作为阿里巴巴独立于电商业务的首款社交产品，来往意在沉淀淘宝用户的社交关系，拓展阿里巴巴在社交领域的版图。

团队转型的关键时刻

市场并不总是如人愿。面对市场竞争的激烈和微信的强大地位，来往并未能在社交领域掀起太大的波澜。在关键的节点上，陈航（花名“无招”）带领来往的六位核心成员做出了重大决策，他们选择转战企业市场。在阿里湖畔花园的创业圣地，他们孵化出了钉钉，为企业通讯市场带来了新的活力。这次转型的决定来自于团队在来往项目中的边缘化经历，陈航基于对企业通讯市场的洞察，坚持内部创业的道路。

战略调整及其影响

来往团队曾得到马云的全力支持，投入超过十亿元进行推广，但最终未能突破市场壁垒。马云曾批评该项目为“造出甘蔗棒子”。面对挫折，团队并未放弃。2015年11月，来往更名为“点点虫”，聚焦90后社交市场。而原团队则通过钉钉实现了“向死而生”，成功转型为企业通讯市场的主导者，目前服务的企业组织已超过一千万家。

当下动态

时间流转至2025年，阿里巴巴内部机制调整，推出“通网拆墙”策略，重新开放跨业务转岗。这一变革可能为类似来往的创新团队提供更灵活的发展空间。值得关注的是，陈航近期通过阿里巴巴收购其创业公司“两氢一氧”回归。这位行业领袖将重新执掌钉钉，引领企业通讯市场的新一轮变革。他的回归将带来哪些新的战略调整和创新举措，让我们拭目以待。