苏州园区车祸 苏州园区车祸电瓶车与汽车不给你看视频怎么办

一、明确法律依据与权益保障

在《道路交通安全法》的保障下，事故当事人拥有查看现场证据材料的权利，其中就包括视频监控。这一法律赋予了我们作为公民在事故处理中的基本权利。相关义务也要求我们依法制作事故认定书并妥善保存相关证据，对于拒绝提供证据的行为，我们应有权利进行合法维权。

二、具体解决步骤详解

我们需要直接与处理事故的部门进行沟通。在这一环节中，我们应当明确提出查看视频的书面申请，并记录下拒绝的理由。在沟通的过程中，引用《道路交通安全法》的第72条和第73条等法律条文，来强调我们正当的权利。

如果与部门的沟通没有达到预期的效果，我们可以考虑向上级部门投诉或申请行政复议。例如，可以向苏州园区大队的上级部门（如苏州市支队）提交投诉，或者通过现代化的技术手段，如“交管12123”App或“事故云快处”小程序进行在线申诉，这些途径特别适用于处理轻微事故。

若投诉和复议均无效，那么我们可以考虑通过法律途径来解决。这时，可以委托律师向法院提起诉讼，要求调取证据。在申请行政复议时，我们需要提供事故的详细信息，如时间、地点等。

三、维权建议及其他注意事项

在维权过程中，务必保留好所有的证据，包括与部门的录音、书面回复等，这些都将作为我们后续维权的重要依据。我们还可以寻求专业的法律援助，咨询律师如何通过法律手段强制调取监控。

如果我们在这个过程中遇到任何困难或需要进一步的协助，可以拨打苏州的市民热线12345反映情况。请记住，我们的权益受法律保护，合理合法地维护自己的权益是我们的正当权利。在这个过程中，保持冷静、理智处理事务，寻求合法的途径和方式，才能更好地维护自己的权益。