死了药没用完咋办？ 医院坚称售后不能退

关于医院药品不能退的问题，您提出了一个现实的困境。市民杨女士的遭遇引人深思。癌症末期的亲人，在附二医购买了四盒价值高昂的吉非替尼片后，仅服用一盒便离世，剩下三盒药品价值高达一万六千多元，却无法退回。这是一个让人痛心的现实。

让我们站在医院的角度理解这个问题。医院是国家卫生部规定下的药品销售单位，出于用药安全的考虑，医院售药是坚决不退的。特别是针对高价药品，需要患者家属在知情同意书上签字才能开具。即便如此，医生仍然会对患者的请求给予人文关怀，理解患者家庭因病致困的艰难处境。但药品不同于普通商品，一旦开封或包装损坏，其安全性和有效性就无法保证。医院无法接收已开封或损坏的药品退换。对于未开封的药品，医院也无法接收，因为这涉及到药品的真伪鉴定和医保报销的问题。如果医院无法确认药品的真实性和质量状况，是不能随意接收退回的药品的。即便接收了，也必须销毁处理。这样一来，患者家庭就必须对药品负全责。如此一来，对于杨女士这样的患者家属来说，无疑是一个沉重的打击。医院也并非毫无作为。他们建议患者家属尝试联系药品的生产企业，寻求帮助。这也许是家属解决这个问题的唯一途径。通过与药品生产企业的沟通，或许可以了解到药品退换的政策或者一些特殊处理方式。但无论如何，我们都需要理解医院的立场和困境，同时也要关注患者的需求和权益。希望在未来的医疗改革中，能找到更好的解决方案来解决这类问题，让每一个患者都能得到应有的关爱和帮助。