职场丽人妙语连珠

说话，是一门深具魅力的艺术。如何措辞，才能让他人心生欢喜，轻松愉悦，同时达成自己的目的，这是现代社会交往中的关键所在。说好话，精准对话，不仅彰显个人文化素养，更是礼节修养的直观体现。尤其对于步入社会的女性而言，说话的方式更能散发出她们特有的气质与魅力。

赞美他人时，要真诚且机智。赞美不应只是空洞的吹捧，而要针对具体的人和事，传达出真实的感受。当你想赞美厨师的技艺时，尝试具体提及他的某道菜品或者他的烹饪方式，比如：“你烹饪的牛排鲜嫩多汁，非常美味。”这样的赞美更为贴切，也能让对方感受到你的真诚。

表达赞美时，方式也很重要。有时候，通过第三者传达赞美，会比直接告诉当事人更加令人惊喜。而批评他人时，则应避免通过第三者传递，以免因误解或夸大而导致不必要的冲突。

客套话要适度。恰如其分的客气话可以表达敬意和感激，但过度的客气反而会失去真诚。当有人为你做小事时，简单的“谢谢”已足够表达感激。

面对称赞，坦然接受并表达感谢是最好的回应。与其用“还好”或笑容模糊带过，不如坦率地说声“谢谢”，让对方感受到你的真诚与坦然。

值得一提的是，当有竞争对手或讨厌的人受到称赞时，尽管你可能不认同，也要学会欣赏并表达雅量。比如：“是的，他确实非常努力。”这样的回应可以显示你的大气与风度。

批评是一门更为微妙的艺术。受到批评时，人们往往有抵触心理，即使明知自己犯错，也不易接受。批评需有的放矢，讲究方法。

批评要看关系。忠言未必逆耳，除非与对方有信任基础或一定的交情，否则不要随意提出批评。批评也可以变得悦耳。在指出错误时，用更温和的方式表达，比如：“关于这点，我有一些想法，或许你可以听听。”这样更容易让对方接受。

选择适当的时间进行批评也至关重要。新的一周是新的开始，避免在大家心情愉快的时候泼冷水。注意场合也是批评的一部分，私下的批评更为恰当。

提出建议是批评的加分项。在提出批评的提供正面的改进建议，可以使你的批评更有说服力。这样，对方不仅能认识到错误，还能知道如何改正，从而达到批评的真正目的。