职场沟通,贵在聆听

周末与朋友相聚，大家谈论着未来的学习计划。其中一位朋友分享了她新一年的一个目标学会倾听。她表示，自己将努力不再打断别人的发言，而是让他人完整表达自己的观点后，再表达自己的看法。这一话题引起了我的深思，这不是我们早已掌握的基本技能吗？为何还需要专门学习？

她接着谈到了自己在工作中的经历。她提到，在领导开会时，自己有时会因为不自觉打断领导发言或思想走神，导致对领导的意思理解不透彻，进而造成沟通不畅，做了很多无用功。这才意识到倾听的重要性。

确实，这种情况在职场中屡见不鲜。随着工作节奏的加快，我们越来越不愿意接收不必要的信息，甚至连说话都变得简短。我们却遗忘了那句老话：“只有会听的人才会说”。

倾听，是沟通的前提。只有真正听懂别人的意思，才能更有效地进行沟通。沟通就像一条双向的水渠，需要两头都畅通无阻。这就需要我们打开耳朵，倾听他人的话语。只有关上嘴巴、打开耳朵的谈话，才能算是真正的沟通。

倾听是一种积累。听别人谈论成功与失败，就像是在为自己的未来储蓄财富。听和说是密不可分的两个环节。只倾听不表达的人，无法成功传达自己的想法；而只表达不倾听的人，也无法真正理解他人的意图。在工作中，每个人都需要与他人沟通。而究竟是听的多还是说的多，取决于我们的态度。

做一个先听后说的人，会让沟通更加顺畅。这并不是说我们不需要表达，而是要懂得在合适的时机表达。有效的沟通需要双方共同努力，而倾听则是实现这一目标的关键。只有真正听懂了他人的意思，我们才能更准确地表达自己的观点，避免误解和冲突。

让我们学会倾听，这是一种宝贵的沟通技巧，也是通向成功的必经之路。让我们在工作中、生活中，都成为一个善于倾听的人，让沟通变得更加顺畅有效。(实习编辑：张曼)