关于特定退票观众补偿方案的通知
亲爱的观众朋友们：
我们深知近期因不可抗力因素导致演出延期给您带来的不便，对此我们深感歉意。为了表达我们的歉意和感激之情，我们决定对特定退票观众进行补偿。以下是补偿方案的详细内容：
一、补偿对象
本次补偿仅限已退票且来自上海以外地区（包括国外）的观众。我们深感您远道而来，却因演出延期而未能如愿观赏，特此予以补偿。
二、补偿标准
1. 交通费用：
火车票：我们将根据票据金额进行实报实销。
国内机票：每位观众单程机票最高补偿不超过2000元。
国际机票：每位观众单程机票最高补偿不超过5000元。
适用票据时间范围：演唱会日期前后共三天内的票据。
2. 住宿费用：
在上海本地的酒店住宿费用，最高补偿不超过800元/间夜，仅限演唱会当日一晚。
三、其他说明
1. 延期演出将择期在2024年内举办，保留订单的观众将保留原座位观演。
2. 观众需通过指定渠道提交票据凭证，以便我们进行审核和处理。
3. 本次补偿不包括娱乐、餐饮等其他费用。
特别提醒：单人最高补偿金额可达10800元（国际机票往返顶格+住宿顶格）。
我们诚挚地希望这次补偿方案能够为您带来一丝慰藉，并期待在不久的将来与您再次相聚，共同见证美好的演出时刻。请您放心，我们会尽全力做好后续工作，为您提供更好的服务体验。
感谢您的关注与支持！
（后续可添加公司或组织的名称、联系方式等详细信息）