研究富人
随着全球经济的不断演变,中国正逐渐成为富裕人口的聚集地。早在2009年,中国的百万富翁数量就已超越英国,成为全球第四大拥有百万富翁的国家,仅次于美国、日本和德国。这一趋势在近年来的《2009亚太区财富报告》中得到了进一步证实,该报告由知名机构“美林全球财富管理”和“凯捷咨询”联合发布。尽管全球金融危机和市场震荡给亚太区的富豪数量带来了14.2%的减少,但中国的富人数量缩水幅度相对较小。
实际上,中国的富人生活引人入胜。想象一下几位富太太走进国际奢侈品牌店,其中一位太太看中了价值五万的大红色裙子,尽管试穿后并不合身,但她仍然选择购买并要求店家修改。在她的豪华宅邸中,她向我们展示了她的收藏品,包括十多只价值百万以上的欧洲名表,它们被整齐地陈列在高级丝绒上。这只是富人生活的一个瞬间缩影。
对于中国人来说,“仇富心理”普遍存在,但与此几乎每个人都梦想成为富人。在整个社会中,富人确实占据了较大的财富比重,成为了商家争相抢夺的焦点。我们的调查表明,富裕客户对价格并不像普通人那样敏感。在投资领域,无论产品能否带来6%还是9%的收益,他们都不介意。一个富人客户的价值甚至超过100个甚至1000个普通客户。对这类人群的行为和心理研究具有极大的价值。
那么,让我们深入富人的起源。有钱人是如何变为有钱人的?全球调查对此进行了研究,发现开办企业是获得财富的最主要来源。在中国,这一比例更是高达62%。尽管有人可能认为投资致富是主要的途径,但根据欧美几大投资银行的调查,投资并非致富的可靠途径。财富管理的真正意义并不在于为客户赚取大量金钱,而是引导他们进行人生规划和财富方向的引导。理财实际上是一种心理调节,通过财富管理,让富人能够过上更好的生活,实现财富的稳健增长。值得注意的是,富人分为初中高级,而最富裕的那部分客户不到中国总人口的1%,却拥有超过60%的财富。中国的投资市场虽然庞大,但财富管理市场最重视的是客户本身。只有足够有钱才能进行理财,购买各种理财产品。这也使得金融机构能够获得较高的利润。目前国内私人银行对于富裕客户的争夺已经相当激烈。
根据《2009中国私人财富报告》,一些特定省份的高净值人士数量超过2万人,包括广东、上海、北京、江苏和浙江等。其中广东省的高净值人士数量最多,占全国近五分之一的份额。然而值得关注的是,除了大城市之外的新兴地区也涌现了大量的新增富裕消费者。麦肯锡预测称,这些新兴地区的消费者占据了四分之三的比例。这也表明未来的市场机会并不仅仅局限于传统的大城市。对于财富管理行业的从业人员来说了解和理解这些新兴市场的富人的特点和需求是非常关键的。同时我们还必须关注富人的消费行为与特点以适应财富管理市场的变化和挑战。中国富人的购买力强大且购买欲望旺盛这是他们最显著的特点之一他们愿意通过购买奢侈品来彰显自己的身份和地位并且消费习惯与其他国家存在显著的差异这也是中西生活方式的不同所带来的影响。另外中国富人的年轻化也是一个不可忽视的特点这也反映了中国市场经济的发展经历以及他们在改革开放过程中积累的财富和成长历程。福布斯研究院的一份报告指出中国富豪的平均年消费达到惊人的数额而全球范围内对奢侈品市场的预测也显示中国年轻富裕族的奢侈品消费增长潜力巨大预示着未来的市场空间十分广阔值得深入挖掘和研究以满足市场的需求变化和提升服务质量从而吸引更多的富裕客户并实现金融行业的可持续发展。综上所述中国富人的崛起不仅仅是一个经济现象更是一个涉及生活方式价值观和心理需求的多元化现象需要我们在深入研究的基础上提供更为精准和个性化的财富管理服务方案以满足市场的变化和需求的变化从而实现行业的可持续发展和客户的财富增长双赢的局面。自古以来,中国都承载着一种平均主义的精神,贫富差距并不显著。而在当下,中国的富裕消费者的平均年龄却远远低于国际水平。令人瞩目的是,他们中的约八成年龄在45岁以下,相较之下,美国和日本的同龄人仅占三成和近两成。这一现象对企业而言,无疑是一个积极的信号。它预示着这些富裕的消费者有着更长远的市场潜力,他们将拥有更多的时间去享受和消费。
中国消费者的第三个显著特点是他们对于国外品牌和大品牌的崇拜。他们更倾向于选择价格高昂的产品作为生活方式的一部分。过去,中国人对于本土品牌的认知相对局限,而富人们则更是如此。在购买过程中,品牌的影响力显得尤为突出。目前,大部分知名品牌掌握在国外企业手中,从服装、手表到汽车、私人飞机等无一例外。甚至有些产品被国外企业垄断。例如回力鞋,在中国本土被视为普通甚至稍显过时的选择,但在经过国外名人的炒作后,却在中国市场引领时尚潮流。这反映出在富裕消费者的心智空间中,国外品牌占据了主导地位。对于中国企业而言,要想在高端品牌领域立足,尚需时间的沉淀与积累。
富人圈子意识在中国尤为强烈。富裕客户往往有着固定的社交圈和朋友群体,对于陌生人的排斥心理相对较强。这既源于身份对等的心理需求,也与中国人天生的内敛和安全感缺失有关。他们更加信赖身边的熟人和老朋友。针对这一特点,营销活动的成功很大程度上依赖于朋友间的推荐。另一个有效的传播方式则是口碑相传。尽管口碑的传播速度较慢,但其影响力却是最为深远的。
在这个背景下,(实习编辑:卢晓平)对于理解中国富裕消费者的特点以及他们与企业之间的交互关系具有重要意义。随着市场的不断变化和消费者的日益成熟,企业需要更加深入地了解这些特点并采取相应策略来满足这一群体的需求。只有这样,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。