没金砖!消费者状告脑白金欺诈获胜
消费者维权胜诉:脑白金里的“金砖”真相介绍
曾经那条狂轰滥炸的广告语“脑白金里有金砖”,如今在深圳市的消费者陈理峰心中却是维权的起点。面对商家在脑白金产品包装上的误导性宣传,陈理峰选择了法律途径。近日,深圳市中级人民法院对此案作出终审判决,支持了消费者的诉求,并判定深圳市一致医药连锁有限公司进行双倍赔偿。
今年四月,陈理峰在一致医药桃园分店购买了脑白金产品,包装上的“上海老凤祥特别打造的99.99%金砖,脑白金里有金砖,价值5000元”字样引起了他的注意。然而打开包装后并未发现金砖,于是陈理峰选择了起诉。
经过福田区人民法院的审理,认定一致医药作为销售者,负有向消费者提供真实信息的法定义务。法院认为,在明知没有金砖的情况下,商家仍在产品包装上标注相关字样,导致消费者产生误解并购买产品,这一行为构成欺诈。一致医药需赔偿陈理峰相关损失。
一致医药对此并不认同,他们认为自己并非广告主体,且“脑白金里有金砖”只是一种有奖销售活动的描述,并非虚假宣传。他们进一步提出,消费者购买的产品生产日期为2007年3月,而此前经过公证的有中奖可能的产品是2006年12月以前生产的。
但深圳市中级人民法院经过审查后认为,商家销售的产品包装上的标注构成有奖销售,而消费者购买的产品确实没有中奖的可能,里面肯定没有金砖。商家的销售行为构成欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者有权要求销售者赔偿损失。
最终,法院判定一致医药应赔偿商品价款两倍的损失,并承担相关法律费用。这一判决为消费者维权树立了良好的法律范例,也提醒广大商家在宣传商品时,必须严格遵守法律法规,不得误导消费者。