理智控制情绪 必学的职场胜利法则

驾驭情绪的智慧：理性控制你的情绪

在纷繁复杂的社会生活中，我们常常遇到许多令人沮丧、不满甚至愤怒的情况。特别是当我们面对工作中的挑战时，如何控制自己的情绪，就显得尤为重要。因为，如果我们不能理智地驾驭自己的情绪，一旦陷入愤怒和不满的情绪漩涡中，就可能因为一时的冲动做出错误的决定，影响到工作效果，甚至人际关系。我们需要学会用理智控制情绪。

当感到不公平、不满或委屈时，即使内心充满了怒火，也应当尽量使自己平静下来。过于情绪化的表达无法清晰地传达我们的理由，反而可能让对方误解我们的意图。这时，我们需要深呼吸，提醒自己要保持冷静。正如罗宾森教授所言：“人有时会很自然地改变自己的看法，公开发泄情绪可能会伤害到别人的自尊，进而引发更多的冲突。”我们应当尽量避免在公共场合表达不满，尽量在非正式场合解决问题。这样既给自己留了回旋的余地，也有助于维护他人的尊严。

增强理智感是控制情绪的关键。理智让我们在遇到问题时能够冷静思考，从多个角度看待问题，更全面地理解他人的立场和观点。当我们想要与人争吵时，提醒自己“要冷静”，这样就能够避免情绪冲动带来的不良后果。我们可以在卧室或办公桌上贴上提醒自己的警言，如“息怒”、“制怒”。当发现自己情绪激动时，可以通过转移注意力来平复情绪。比如暂时离开现场去做其他事情，或者找人倾诉、散步等。有时候退后一步，给对方改变主意和态度的机会也是明智的选择。在处理问题时，我们要灵活变通，选择最佳的方法达到最好的效果。

通过心理换位法来控制情绪也是一种有效的方式。站在对方的角度上考虑问题，与他人互换角色和立场，有助于防止不良情绪的产生和消除已经产生的不良情绪。当同事触犯自己时，如果我们能够站在他们的角度想一想，可能就会理解他们的行为，这样不良情绪就会减弱甚至消失。我们还可以学会用升华的方法来控制情绪。将消极的情绪转化为积极有益的行动。比如当我们工作业绩不佳时，我们可以把挫折转化为动力，振作精神去追赶超越。通过这样的方式，我们不仅控制了情绪，还找到了前进的动力。驾驭情绪的智慧是我们每个人都应该掌握的必备技能。只有学会用理智控制情绪的人才能在人生的道路上走得更远更稳。