12306回应取消靠窗选座 界面优化是为了避免因座位是否靠窗引起的

近日，有网友在社交媒体上热议，称在使用12306购票选座时发现了一个奇怪的现象：传统的A、F座位两侧的标识不再是“窗”，而是变成了“两堵墙”。这一变化引起了广大网友的关注和热议。

据黑龙江日报报道，针对网友的疑惑，12306的工作人员于12月2日给出了回应。原来，近期12306对购票选座界面进行了优化调整。针对A、F座位两侧的标识，工作人员解释说，那并非真正意义上的“墙”，而是将原本的“窗”字改为了一个竖线的形式。这样一来，A、F座依然是属于靠窗侧的座位，只是可能并不完全正对着窗户。这一界面优化是为了避免消费者因座位是否靠窗而产生误解。

这一调整背后，其实是在响应消费者对于高铁座位选择的需求和反馈。据光明网报道，过去曾有消费者反映购买的高铁靠窗票，上车后却发现座位是面向墙壁的。这样的情况显然给旅客带来了不便和困扰。为了解决这个问题，铁路部门决定对座位标识进行细化，并优化购票选座界面。

这一优化举措体现了铁路部门对消费者需求的关注和积极响应。在当今社会，随着人们生活水平的提高和出行需求的增加，消费者对乘坐高铁等交通工具的舒适度要求也越来越高。而像这样的界面优化和座位标识细化，无疑能够更好地满足消费者的需求，提升旅客的乘车体验。

对于消费者来说，这一变化也意味着更加透明和准确的购票选座体验。不再因为座位的标识问题而产生误解和困扰，可以更好地选择自己心仪的座位。这也提醒我们在日常生活中要关注细节，理解并接受一些细微的变化，共同为构建更加便捷、舒适的出行环境而努力。