职场心理:小瞧同事招人烦
在我们的职场生活中,有时会遇到一些令人头疼的无礼行为。对此,北京师范大学心理学院的副教授张西超提出了一些独特的见解。他指出,有些人由于短暂的心态影响,喜欢用一种“灰色眼光”去看待他人,这种态度再加之不注意说话的语气和方式,很容易让人感受到被轻视和忽视。这种行为不仅可能打击工作积极性,更可能让原本存在的矛盾不断激化。
而在职场中,除了这种态度问题之外,还有一些更为明显的无礼行为让人难以接受。其中排在第二位的是“鲁莽驾驶”,尽管这种行为发生在办公室之外,但其造成的影响却会波及到同事之间。比如抢夺他人的功劳、恶意挖苦、乱扔垃圾、随地吐痰、在非吸烟区吸烟以及会议中接打手机或发短信等行为,这些行为无疑会让人心生厌恶。张西超在接受《生命时报》的采访时也明确表示了这一点。
除了上述行为之外,中国职场中还存在着其他一些常见的无礼行为。其中之一就是散布谣言。工作中的玩笑有时会被人利用,转化为令人畏惧的闲话。对此,阳光华仁心理咨询室的咨询师宋玉梅认为,西方人和中国人对集体和个人的关注程度不同,导致了在处理这种事情上的差异。还有一些人喜欢逢人就说教,尽管他们的出发点可能是好的,但由于表达方式不当,很容易给人带来压力。还有一种行为是不断灭人志气,这种行为背后的人可能本身就有些自卑,因此通过贬低他人来提升自己的士气。
面对职场中的这些无礼行为,我们应该如何应对呢?专家们建议,首先要对自己有一个清晰的了解,这样才能不被别人的言行所左右。如果觉得对方的行为确实影响到了自己,那么应该找个合适的时机婉转地告诉对方。但需要注意的是,要“对事不对人”,避免因为情绪化的表达而引发更大的矛盾。这些建议为我们提供了一个有效的思路,让我们在面对职场无礼行为时能够更加从容和理智地应对。