研究称坏情绪会“传染” 听牢骚增加自身压力

办公室里的“情绪感染”：倾听同事抱怨需慎重

你是否在上班时听到过同事对工作的不满与抱怨？面对这些牢骚，你是否曾停下手中的工作，给予关怀的目光和倾听的耳朵？美国研究显示，倾听同事的抱怨可能会让自己也感受到压力，因为情绪，如同压力本身，具有惊人的传染性。

美国著名学者、夏威夷大学理学教授伊莱娜哈特菲尔德发现，压力与病毒相似，可以通过人际间的交流迅速传播。这一发现得到了英国职业女性的深刻体会。在伦敦工作的萨莉发现，同事的婚姻挫折不仅影响了两人之间的关系，更无形中改变了她的情绪状态。原本出于亲密和关心的讨论逐渐演变为负面情绪的传递，让萨莉自己也陷入郁郁寡欢的状态。这不仅影响了她的心情，甚至影响到了她的日常生活。这种现象背后隐藏的深层次含义是什么呢？当你对同事的抱怨表示关切并一同问题时，你可能在不知不觉中吸收了他们的负面情绪和压力。这不仅体现在思想层面上的消极转变，连身体语言也会不自觉地模仿对方的负面情绪表达。哈特菲尔德指出，人们会在交谈中迅速模仿对方的面部表情、声音和姿势来使自己更加投入谈话。在这一过程中，“二手”压力就这样悄悄侵入我们的生活，不断侵袭我们的身心。尤其对于女性来说，由于其天生的情感细腻和共情能力强，她们更容易受到这种“二手”压力的影响。丹尼尔戈尔曼对此表示赞同，并强调情感信息交流在日常交流中的重要性。这种交流可能并不总是显而易见，但却是我们日常生活中不可或缺的一部分。我们需要更加谨慎地处理工作中的压力和负面情绪问题。与此英国特许人才管理开发协会将工作压力形容为“黑死病”，这足以反映出当前社会对此问题的重视程度。除了工作环境本身外，工作环境对人的心理健康影响也不容忽视。过高的工作压力可能导致焦虑甚至疾病的发生。面对办公室中的压力和负面情绪问题，我们需要更加谨慎和理智地对待和处理。