12306回应员工用装垃圾的簸箕接开水 暂无规定不能用簸箕接水

最近，一个来自广西的网友发布了一则令人担忧的消息。他在乘坐绿皮火车时，目睹了工作人员使用装垃圾的簸箕来接开水。这一不寻常的做法立即引起了广大网友的关注和讨论。

随着的发酵，铁路服务热线12306迅速作出回应。他们表示已经记录并重视了这一反馈，同时会对此进行评估和改进。他们解释，目前铁路方面并没有明文规定禁止员工使用簸箕接开水。他们非常重视旅客的反馈意见，会将这些建议反馈给列车方面，以便列车进行调查和处理。他们也会收集旅客的建议，适时修改铁路规章制度。

针对这一问题，湖北省律师协会交通管理与运输法律专业委员会秘书长吴鹏飞表达了他的看法。他认为直接使用装垃圾的器皿来接饮用水很容易对直饮水造成二次污染，从而对乘客的健康造成潜在威胁。吴鹏飞进一步强调，如果因此导致乘客出现健康问题，如腹泻等疾病，铁路方面应承担相应的赔偿责任。

这一引起了广泛关注，不仅是因为其涉及铁路服务的卫生问题，更是因为其关乎广大乘客的健康权益。绿皮火车作为人们日常出行的重要交通工具之一，其卫生状况和服务质量一直备受关注。

此事也引发了网友们的热议。许多网友表示，他们曾在乘坐火车时遇到过类似的问题，对于铁路部门的改进建议表示支持。他们也希望铁路部门能够加强培训和监管，确保为旅客提供安全、卫生的旅行环境。

这一提醒我们，作为乘客，我们应该关注旅行过程中的卫生问题，并积极参与反馈和建议。而作为铁路部门，更应重视乘客的反馈意见，加强培训和监管，确保为旅客提供安全、舒适的旅行体验。