良好的人际沟通要掌握五个原则

人际沟通是构建良好关系的桥梁，在沟通的过程中，一旦产生争执或不愉快，再想实现良好沟通就变得困难重重。为了避免这样的尴尬，我们需要掌握一些基本的人际沟通原则。MSN JAPAN为我们提供了五个人际沟通中必须遵循的原则。

第一，舍弃你的自尊心。在沟通的过程中，无谓的自尊和自傲只会成为沟通的绊脚石。我们要时刻警惕自己不要说出“我的自尊心不允许我……”这样的话。自尊心应当服务于有效的沟通，而不是阻碍我们的交流。

第二，放低姿态。没有人应当认为自己的观点绝对正确，以“我说的才是对的”的态度去沟通只会让关系恶化。在沟通时，我们需要充分尊重对方的意见，适当地表达自己的看法和主张。即使自己认为对方的观点存在问题，也要让对方把话说完。每个人都有不同的想法和表达能力，我们应当耐心倾听，理解对方可能存在的表达失误或自己的理解偏差。

第三，不要感情用事。保持平常心是沟通的关键。感情用事可能会让沟通无法进行下去，甚至导致沟通的放弃和失败。如果因为情绪问题而感到烦躁不安、注意力无法集中，那就需要停止沟通，等待心情平复后再继续。这样不仅能让自己更清晰地表达，也能让对方感到舒适和尊重。

第四，与沟通对象坦诚相待。坦诚是加深合作关系的重要条件。通过坦诚，我们可以赢得对方的信任，进而促进沟通的顺利进行。不要隐瞒自己的想法和观点，这只会让沟通变得困难。

第五，清晰地陈述理由。无论面对什么问题，我们都应该充分向对方解释自己的理由和想法。即使是一些看似无理由的行动，也应该告知对方自己的考虑和想法。这样不仅能得到对方的理解，还能得到行动上的支持，对沟通的发展和后续事态的发展都有积极的推动作用。

想要构筑良好的沟通关系，就需要掌握一定的沟通技巧。只要我们充分向对方表达自己的想法和观点，就能朝着良好的方向努力。不妨在沟通的时候多试试这些技巧吧！这篇文章翻译自MSN JAPAN，并专稿于湘120健康网()，转载请注明详细出处。