Say sorry关键是时间

“对不起”这三个字，或许是我们最难以启齿的。在美国文化中，道歉的时机被看作是至关重要的。那些专注于研究焦虑情绪的心理学家们强调，道歉并不是一件简单的事情，它需要慎重考虑，不能操之过急。他们提出一个独特的观点，认为在失言后，存在一个被称为“道歉成熟期”的时机，这个时间范围大约在失言后的10分钟到两天之内。

在这个关键的时刻，我们应该勇敢地承认自己的错误。如果我们的道歉仅仅是为了平息对方的怒火，那么这种道歉可能只能暂时缓解紧张的气氛，而无法真正修复受损的关系。真正的道歉，应该是源于内心深处的真诚，是我们真正意识到对他人造成伤害后的自然反应。

在这个过程中，我们的态度至关重要。道歉时，我们不应过于卑微，也不应过于傲慢。我们要以平和、真诚的态度去表达我们的歉意，让受害者感受到我们的诚意和悔意。这样的道歉，才能真正达到修复关系、缓解紧张气氛的目的。

请记住，道歉是一门艺术，需要我们用心去揣摩和学习。在这个“道歉成熟期”内，让我们用真诚的态度，去弥补对他人造成的伤害，去修复受损的关系。这样的道歉，才能真正体现出我们的价值和诚意。

（实习编辑：邓碧琴）