与各种人相处的万能秘诀

与人交往的能力，是成功之路上的重要指南。在追求成功的征途中，仅凭超群的工作能力并不足以让我们一帆风顺、早日达成目标。我们必须学会两条腿走路，一方面要专注于自我提升，做好本职工作；另一方面也要懂得如何处理好复杂的人际关系。

我们所遇到的人，因为家庭背景、教育背景、兴趣爱好以及观念的差异，无一不是形形的。理解并学会与各种类型的人相处，就显得尤为重要。在这方面，哈佛大学公关学教授史密斯泰格为我们提供了宝贵的见解。

生活中，无私好人型的人因其善良本性往往容易被我们忽视。他们不会给我们制造麻烦，但我们也可能因此忽略他们的存在。正是这些人，成为我们可以信赖的真心朋友。在办公室中，传统的友谊观念在他们身上得以重现，打破了所谓“办公室无友谊”的定论。

当我们遇到固执己见型的人时，需要运用一些策略。他们往往观念陈腐，思想老化，拒绝接受新的建议和观点。对此，直接指出他们工作和生活中的错误，并提醒他们可能导致的严重后果，是有效的办法。在此基础上，我们再以情感人，以理服人，就有可能使他们改变原有的观点。

傲慢无礼型的人常常以自我为中心，缺乏自知之明。与这种人打交道时，既不必低声下气，也不必以傲慢对抗傲慢。简洁明了地表达我们的需求，是最佳的选择。

毫无表情型的人，即使我们热情打招呼，他们也可能毫无反应。其实，他们并非没有情感，只是压抑了情感的表达。我们无需对此类人生气，只需继续表达自己的想法，关键时刻，他们自然会通过言语来表达自己的情感。

沉默寡言型的人性格内向，不善交际。与这种人相处，需要我们有耐心，放慢谈话节奏，寻找他们感兴趣的话题。一旦找到，他们会如解冻般热情地与我们交流，分享他们的想法和见解。

理解并学会与各种类型的人相处，是我们在职场和生活中的必备技能。只有这样，我们才能在人生的道路上少走弯路，早日成功。（实习编辑：林翠坤）