克服爆脾气勿做职场“痞子”

驾驭情绪的智者

当情绪的风暴来临，你是否曾因为一时冲动而做出错误的决定？理智与情绪的平衡，如同手中的一把双刃剑，需要我们巧妙驾驭。当你感到愤怒、不满或委屈时，记住，你的每一个反应都可能影响到周围的人和你的未来。

在面对上司或他人的安排时，即使感到不公平，也应该让自己先冷静下来。毕竟，情绪化的表达不仅无法清晰地说明你的立场，还可能导致误解和冲突。这时，你需要用理智来控制自己的情绪，深入思考问题的本质，着眼于解决问题而不是情绪化的抱怨。

抱怨的场合同样重要。罗宾森教授的观点提醒我们：人们往往倾向于维护自己的观点，特别是在公共场合。当你想要表达不满时，最好选择非正式场合，私下与上司和同事交流。这样不仅给自己留了回旋的余地，还能避免在公众场合使他人尴尬，维护他人的尊严。

还有许多方法可以帮助你控制情绪。在卧室或办公桌上贴上“息怒”、“制怒”的警示，时刻提醒自己要冷静；当你感到情绪激动时，可以转移话题或做点别的事情来分散注意力；心理换位法也是一个好方法，站在对方的角度上想问题，体会别人的情绪与思想，这样有助于消除不良情绪。

除此之外，你还可以学会用升华的方法来控制情绪。将消极的情绪转化为积极的行动，比如当工作业绩不理想时，我们可以把挫折转化为动力，振作精神，奋起直追。

记住，情绪是双向的，它不仅影响你自己，也影响你与他人的关系。用理智控制情绪，不仅能使你做出更明智的决策，还能使你与他人建立更健康、更和谐的关系。让我们学会驾驭情绪的风帆，在生活的海洋中航行得更加稳健。