美上班族压力下脾气变坏

在美国，职场环境正经历着一场前所未有的挑战。据估算，有近300万劳动者在工作场所与他人发生过肢体冲突，这一数字令人震惊。更令人担忧的是，近九成的劳动者认为工作中遭遇的粗鲁行为明显比过去增多，这种趋势似乎正在成为一种“职场潮流”。

南佛罗里达大学心理学教授保罗斯佩克特进行的研究显示，美国近一半在职人员曾在工作中出现情绪失控的情况，包括大喊大叫、骂脏话等。约四分之一的受访者表示，他们曾因为无法承受工作压力而流泪。斯佩克特指出，这些行为从一般的情绪暴躁到极端的暴力行为都有可能发生，影响的人数之多令人难以置信。

《如何减少工作冲突与压力》一书的作者安娜玛拉薇拉在研讨会上询问与会者是否感到工作环境中的坏情绪与日俱增，结果所有人都举手表示同意。她指出，不仅负面情绪困扰的人数众多，其中一些人的表现还相当激烈。研究结果显示，约六分之一的人曾在工作中见过东西出气造成财产损毁的案例，十分之一的人甚至在工作时见过因情绪不佳引发的暴力冲突事件。

职场咨询顾问约翰查林格认为，不断攀升的原油价格导致人们因长时间通勤而倍感压力。他解释说，人们眼看着自己的薪水在交通中一点点“烧掉”，这让他们要么心烦意乱，要么随时准备争吵甚至动手。生活成本的提高使得许多上班族不得不减少业余娱乐开支，无处释放情绪，压力无法得到缓解。

这种情况正在逐渐改变人们对待工作的态度。过去，人们关上门才敢发脾气，但现在人们逐渐不再为此感到尴尬。玛拉薇拉表示：“粗鲁、烦躁、愤怒，我们从前总是在家里表现出这一面，如今这似乎已经成为职场上的一股潮流。”这种趋势令人担忧，因为它不仅影响个人的身心健康，还可能破坏整个组织的稳定性和工作效率。

为了改善职场环境，我们需要寻找有效的应对策略。雇主应该关注员工的工作压力和情绪状态，提供必要的支持和资源。个人也需要学会有效管理情绪和压力，寻求适当的帮助和释放压力的途径。只有这样，我们才能创造一个更加和谐、高效的工作环境。实习编辑贺凤丽报道。