警惕！切勿做职场“痞子”

掌控情绪：理智应对，合理表达

当你因工作安排或待遇问题感到不满和愤怒时，你是否曾冲动地去找上司理论？这样的行为往往容易引发更大的冲突。无论我们遭遇何种不公、不满或委屈，都应首先让自己冷静下来，再心平气和地表达观点。积聚的负面情绪不能在一时之间全部释放，而应该就具体问题与对方进行沟通。过于情绪化的表达会模糊你的诉求，并可能让对方误解你是针对他个人而非具体的工作安排。在这种情况下，寻求其他解决方案就显得尤为重要。

增强理智感是每位职场人士必备的素质。当我们遇到引发情绪的问题时，应该多思考、多站在对方的角度理解问题，预见事情的可能后果。当我们想要与人争吵时，提醒自己“冷静、冷静”，这样我们就可以遏制冲动，避免不必要的冲突。

抱怨的场合也值得我们注意。罗宾森教授指出，人们往往会在公共场合捍卫自己的观点，即使这些观点并不完全正确。当我们在工作中感到不满时，应尽量选择非正式场合与上司或同事进行沟通。这样不仅可以给自己留有余地，还能维护他人的尊严，避免因公开抱怨造成的尴尬局面。即使我们受到了委屈，也不应把情绪带到工作中。很多人选择等待上司的回应，但这往往会打断正常的工作流程，引起其他同事的不满，甚至给上司留下不好的印象。改变这种局面并不容易，因此我们应学会控制自己的情绪，避免将事情复杂化。

为了克制暴躁的脾气，我们可以采取多种方法。在卧室或办公桌上贴上“息怒”、“制怒”的警示语是一个有效的方法。当我们感到情绪激动时，可以通过转移话题或做其他事情来分散注意力。比如离开现场去散步、找人聊天或者运动，这些都可以帮助我们释放能量，恢复平静。我们要学会心理换位，站在对方的角度考虑问题。通过换位思考，我们可以理解他人的情绪和想法，从而减少不良情绪的产生。我们要学会用升华的方法来控制情绪。将消极的情绪转化为积极的行动，比如将工作中的挫折转化为努力进步的动力。这样不仅可以控制情绪，还能让我们在挫折中成长和进步。学会控制情绪是我们职场生涯中不可或缺的一项技能。只有这样，我们才能更好地应对工作中的挑战和压力，实现自己的价值。