职场新人们,请把批评当奖励
作为职场新人,从初涉工作的愚笨到成为独当一面的精干人才,这是一个充满曲折的成长过程。在这个过程中,面对工作中的错误和领导的批评,我们该如何应对呢?
在职业生涯的初期,身为下级,工作中出现差错被上级领导批评是常有的事情。尽管良药苦口利于病,忠言逆耳利于行,但面对批评时,大多数人往往会感到自尊受损,产生抵触情绪。美国学者戴尔卡耐基通过观察研究指出,任何教训、指责都会使人产生反感,激起防御心理。闻过则喜者少,喜表扬、恶批评是一种普遍的心理现象。
那么,一个明智的下属应该如何对待上级领导的批评呢?强化组织观念,提高思想认识。在组织系统中,领导对下属有着法定的监督、控制、指导等权力。当领导对下属进行批评指正时,那是在履行职责,是对事不对人。作为下属,应当理解并接受这种批评,而不是抵触或者心存怨恨。
要进行换位思考。当被领导批评时,不妨设身处地地从领导的角度考虑问题,思考如果自己是领导,会怎样对待犯错的下属。这样往往会更加客观地看待问题,正视自己的错误。
不要过于计较领导的批评方式。由于每个领导的工作方法、修养水平和情感特征不同,对同一个问题的批评方式也会有所不同。作为下级,应当理解并体谅上级的态度和做法,只要上级的出发点是为了工作和大局,即便态度生硬一些,言辞过激一些,方式欠妥一些,也要适当给予理解和体谅。
在接受批评时,切不可推卸责任。有了错误,要从自身找原因,不强调客观,不推卸责任。恰当的做法是接受批评,并积极解决造成的不良后果。要耐心等待处理的整个过程,而不是急于求成。
更重要的是,知错即改。从错误中汲取教训,及时改正,这样的下属会很快得到领导的谅解和尊重,以及同事的赞许。当看到有人因犯错而懊悔自责,并努力改正时,大多数人都会给予关注和帮助。这样的态度可能会成为人生转折的一个契机。
力戒消沉。犯错误后感到悔恨不已是正常的反应,但心理素质健康的人会很快调整心态,振作精神,以努力工作来洗刷过失。职场新人只有不断学习和成长,才能逐渐成长为独当一面的精干人才。在这个过程中,面对批评和挫折时保持积极的心态和行动是至关重要的。当人们面临挫折和困境时,有些人会因为性格内向、过于敏感等原因而将问题看得过于严重。他们担心他人会对自己产生不好的看法,领导会用“有色眼镜”看待自己,从而感到前途无望,一蹶不振。如果你也是这样的人,那么调整心态就显得尤为重要。
回溯问题的动因是关键。当你遇到挫折时,试着回想事情的起因,了解并非所有的事情都是自己的错,有时候上级和同事也会明白这一点。这样做往往能让你心理上得到宽慰和轻松。
试着与他人进行比较来寻求自我原谅。记住,人无完人,伟人也会犯错,你只是一个普通人,犯错很正常。这样的比较会让你心里更加平衡和坦然。
不要把自己看得过于重要,认为所有人都在关注你。实际上,每个人都有自己的生活和关注点,不会过多地在意与己无关的事情。
把过失当作一次接受教训和磨练意志的机会。勇敢地面对它,深刻地反思自己,重新振作起来。把这次经历作为成长的一部分,力争做一个生活中的强者。
争取领导和同事的谅解和帮助也是非常重要的。把批评看作是对自己的关怀和提醒,主动与领导和同事交流思想、征求意见,这会让他们更快地改变对你的看法,重塑你的形象。
英国学者利斯特曾说过:“除了传播真理外,公开放弃错误也是人最高尚的行为。”错误和批评并不可怕,关键在于我们如何去认识和对待它们。从错误中吸取教训,从批评中汲取营养,这样我们才能逐步走向成熟和成功。
面对问题,我们还要学会耐心等待。任何问题的处理都需要一个过程,急于求成往往达不到预期的效果。保持冷静的心态,接受并承担责任,了解什么是客观不可避免的因素,终会有个公正的结论。在这个过程中,学会调整心态至关重要。相信随着时间的推移和自己不断的努力,终会迎来转机。作为生活中的强者,我们要学会面对挫折、勇于接受批评、从错误中吸取教训,这样才能逐渐走向成功。让我们铭记这位实习编辑的提醒:在面对困境时保持冷静、勇敢和耐心是非常重要的。(实习编辑:陈兴娣)