想说服女性,要当面交谈
美国心理学家的研究发现,沟通方式在说服不同性别时存在显著差异。这一研究成果被详细阐述在《新科学家》杂志的五月刊中。
研究者们,包括亚拉巴马大学的社会心理学家瓜达诺和亚利桑那州立大学的恰尔迪尼,进行了一项颇具启发性的试验。他们让同性学生分组,通过在线聊天和面对面交流两种方式,就引入新考试制度的好处展开讨论。在这过程中,一位学生接受研究人员的指示,试图说服另一名学生接受其观点。
研究结果显示,对于女性而言,面对面游说的影响力远大于在线沟通。而对于男性,无论是电子邮件还是面对面交流,说服效果似乎并无太大差异。研究人员指出,这一发现揭示了男女在沟通策略上的根本差异。女性更重视关系的建立,她们倾向于借助人际互动来交流,享受通过接触、面部表情和姿势与周围人建立联系的过程。一旦建立了某种关系,她们会感到自己融入了某个群体,从而产生信任感,并尝试站在对方的角度思考,自然更容易在面对面沟通时达成共识。
而男性的沟通风格则截然不同。他们通常表现出更强的目的性和侵略性。面对面的说服可能会激发男性的竞争心理,让他们感觉正在被征服,从而引发他们的反抗。男性更倾向于通过面对面沟通来展示自己的独立性和竞争力,证明自己的“战无不胜”的能力。在与不同性别的交流中,了解他们的沟通偏好和触发点至关重要。
要想在谈判中取得更大的成功,除了掌握针对不同性别的沟通技巧外,还需要深入了解对方的兴趣和思维语言方式。只有真正明白对方的需求和期望,才能有效地传达信息并达成共识。这一发现对于希望提高谈判技巧的人来说无疑是一大福音。只有充分理解并尊重不同性别的沟通方式,才能确保信息的有效传递和谈判的成功。 (实习编辑:张留敏)