你正在疲于奔命？
重压下的职场：心身耗竭综合症的警钟
你是否还记得那篇引人深思的《不要奴隶般地工作》？在当今时代，工作的压力可能比任何时候都要严重。那些曾经让我们心满意足的职业，如今是否已变得让我们感到心力交瘁，甚至开始让我们对世界充满愤懑，对人漠不关心？
拉里是一个典型的例子。自从9年前进入商界，他一直全力以赴，职场生涯看似风光无限，很快便在美国一家知名咨询公司获得了晋升，配备了专车，薪水丰厚。背后的压力却是巨大的。连续不断的出差、每周60至80小时的工作，以及频繁的周末会议，让他的身心承受了巨大的压力。尽管他对此并不讳言，但直到有一天，他突然病倒，被诊断为心身耗竭综合症，人们才开始意识到这种压力的严重性。
许多专家警示，在这个“物尽其用，人尽其才”的时代，像拉里这样的病例并不罕见，而且发病率正在持续增长。美国职业安全健康研究所（National Institute for Occupational Safety and Health）的一项研究指出，工作压力对员工健康的危害可能已经达到了前所未有的严重程度。
虽然中年人因过度操劳引发心身衰竭的情况更为常见，但年轻人也同样可能受到影响。一项在佛罗里达州劳德代尔堡进行的民意调查发现，年龄在25至39岁之间的工人中，有三分之一因为工作而感到心力交瘁。
心身耗竭综合症这一概念最早由心理分析学家赫伯特J弗罗伊登贝格尔（Herbert J. Freudenberger）在20世纪70年代早期提出。他注意到，那些曾经让他心满意足的工作，现在却让他感到了前所未有的压力和疲惫。类似的情况在许多行业中普遍存在，导致许多人的身心都受到了严重的折磨。
这种因职业生涯导致的身心疲惫状态被弗罗伊登贝格尔定义为心身耗竭综合症。尽管没有专门的统计数据支持，但专家们普遍认为各行各业的工作压力正在不断增加，人们正在为了工作疲于奔命。
我们的大脑在意识到危机前就已经察觉到了潜在的危险，并在一秒钟内启动了一系列生理反应，让我们做好战斗或逃跑的准备。如果这种紧张状态持续数周、数月甚至数年，身体便会不可避免地发生病变。我们需要认识到长期紧张在诱发心身耗竭综合症中的重要作用。
在这个时代，我们需要重新审视我们的工作方式和生活方式。我们不能让工作成为我们的全部，我们需要找到平衡工作和个人生活的方法，以保持我们的身心健康。因为，只有身心健康，我们才能真正地享受生活，实现我们的梦想。持久的压力，如同悄然逼近的隐形杀手，无情地侵蚀我们的身体与心灵，引发一系列健康问题，从心脏病到免疫系统弱化，使我们更易于遭受病毒侵袭。这一切的背后，隐藏着一个可怕的恶性循环。
对于众多心身耗竭综合症患者而言，其发病根源往往源于一种相似的命运。那些我们常常称赞的“最佳员工”，那些欣然接受大量任务，总是干劲十足的人，他们的压力往往巨大。正如拉里所描述的，工作成了他们展现个人价值的重要舞台。过度的投入和工作压力导致他们身心疲惫，渐渐陷入一种持续恶化的状态。
为了应对繁重的工作负担，这些员工不得不加班加点，牺牲健康和个人时间。他们忽视了身体锻炼，饮食不规律，甚至错过了孩子们的足球比赛。如同拉里所言：“我让自己完全孤立了起来。”人类是社会性动物，社交的缺失使他们难以感受到良好的情绪。曼弗雷德舍德洛夫斯基博士指出，家庭、朋友和同事的支持是抵抗压力的重要缓冲剂。
另一个重要的危险因素在于工作和职场中的回报与期望。精神病学家施泰德提到的一位患者，曾是一位成功的部门主管，但在公司结构调整后，她的付出并未得到应有的回报，这成为她心身耗竭的转折点。施泰德解释说：“这样的挫折在生活中难以避免。心身耗竭综合症患者的个性使他们无法跨越这些挫折。他们整个的自我形象被严重打击。”专家们将这种挫折称为“回报危机”，患者会觉得自己在工作上的付出没有得到足够的重视，从而使问题更加严重。
随着病情的恶化，这些患者的工作能力逐渐下降。他们感到难以集中精力，创意减少，记忆力下降，并开始频繁出错。施泰德解释说：“一旦意识到自己的工作不再出色，压力就会加重，事情就会越来越糟。”拉里是一个典型的例子，他开始将错误归咎于同事，并对他们进行批评和斥责。
压力和自身的不满在精神上留下深深的烙印。他们对失败的恐惧和日渐消退的自尊折磨着他们，使他们丧失信心，毫无斗志。他们可能在酒精和药物中寻找短暂的安慰。一些人甚至走到极端，尝试自杀。
这些患者在疾病的初期往往不自知。他们的精力是逐渐衰退的，细微的变化使他们未能察觉。直到情况变得严重，他们才开始意识到问题的严重性。例如，他们需要取消观看网球比赛或周末旅行的安排，并为此不断道歉因为他们不能丢下堆积如山的公文不管。
拉里是一个典型的例子。当他最终倒在自家门前时，才意识到需要寻求帮助。施泰德用一个比喻来说明这个问题：心身耗竭综合症患者从不将他们的“汽车”送去检修，而是全速行驶，直到发动机突然失灵。
这些患者无法在工作以外的生活中找到满足感，对于放松、休息等建议完全不予理会。要想克服这个问题，他们必须学会在事业之外找到成就感的来源。精神病学家施泰德的治疗方案包括烘焙饼干、绘画、散步等活动，帮助患者学会如何仅仅因为快乐而从事某项活动。舍德洛夫斯基博士认为，那些在工作中让他们飞黄腾达的个性特征，现在反而成了负担，需要摆脱。在治疗过程中，心理学家可以追溯他们的“人生规划”到童年时期，帮助他们识别和改变不健康的模式。
心身耗竭综合症是一个严重的健康问题，需要我们关注和重视。我们需要学会平衡工作和生活，寻找生活中的满足感，而不仅仅是在工作中寻找成就感。只有这样，我们才能真正地保持身心健康。在当今社会，人们不仅要追求职业成功，还要关注自身的健康与幸福。为此，掌握一些新技能以及建立更健康的生活方式显得尤为重要。
重新规划人生蓝图无疑是治疗过程中最具挑战性的部分。这与我们大脑的运作方式息息相关。正如舍德洛夫斯基所言：“改变根深蒂固的生活习惯，重新学习新的生活方式，是一个漫长而艰辛的过程。”为此，他建议进行为期六个月的非住院治疗，让患者在实际生活中不断实践并巩固这些健康的新习惯。
预防胜于治疗。如果我们能避免陷入过度工作和心理压力的恶性循环，那将是最理想的状态。苏黎士的课题小组正致力于通过教育课程来降低这种风险。在这个压力无处不在的商业社会，了解如何自我保护，降低心身耗竭的风险是至关重要的。
压力的强度虽然重要，但并不是决定性的因素。关键在于我们如何应对压力。施泰德解释道：“即使一个人工作压力巨大，如果他能找到适合自己的减压方式，也许就能避免问题。”每个人都有自己的放松方式，可能是食用健康食品、规律运动、充足休息，也可能是寻求社交互动、培养兴趣爱好，学习放松技巧。
德洛夫斯基强调，改变观念是第一步。我们必须接受身体和精神健康与职业发展同等重要的观念。只有这样，我们才能迈出决定性的步伐，去追求更健康、更平衡的生活。
拉里的故事给我们带来了深刻的启示。他选择了更平衡的生活状态，修补了友情，实现了梦想，并在另一家咨询公司找到了更好的职位。现在，他已经掌握了平衡工作与生活的方法，将工作与更多的运动、休闲、度假和享受生活的时光协调起来。他表示：“生活从未像现在这般美好！”
为了我们的身心健康和幸福生活，让我们一起学习新技能，建立更健康的生活方式吧！只有这样，我们才能在繁忙的生活中保持平衡，享受生活的美好。实习编辑：张曼（本稿已获本人同意发表）。