职场心理：理智控制情绪 必学的职场胜利法则

驾驭情绪的智慧

你是否曾因情绪的波动，在对待工作或人际关系上显得过于冲动？当你感到不满、委屈或愤怒时，如何理智地控制自己的情绪，成为了一个重要的生活技能。

在面对上司或他人的安排与做法时，若感到不满，首先要让自己心平气和。愤怒和不满是人之常情，但我们需要学会在适当的时候释放这些情绪。即使内心波涛汹涌，也要努力保持冷静，理智地表达自己的观点。记住，情绪化的表达不仅无法解决问题，反而可能使对方误解你的意图，使事情变得更加复杂。

增强理智感是我们每个人都应该追求的目标。多思考、多站在别人的角度看待问题，认真对待每一个决策和行动。当你想与人争吵时，提醒自己“冷静、冷静”，这样你就可以避免被情绪冲昏头脑，做出冲动的决定。

抱怨的场合也值得我们注意。罗宾森教授的话提醒我们，人们往往固执己见，尤其是在公共场合被指出错误时。当我们有不满或抱怨时，尽量选择在非正式场合与上司或同事私下交流。这样不仅可以给自己留有余地，还可以维护他人的尊严，避免将事情搞砸。

即使受到了委屈，也不要把情绪带到工作中。要知道，工作是需要专注和效率的，情绪化的行为只会影响工作效率，引起他人的不满。改变他人对你的看法很难，因此要学会用理智控制自己的情绪。

在卧室或办公桌上贴上“息怒”、“制怒”的警言，时刻提醒自己要保持冷静。当发现自己情绪激动时，可以采取一些实际行动来分散注意力，比如做深呼吸、散步或者跑步等，让自己的情绪得到释放和缓解。心理换位也是一种有效的方法。站在对方的角度上思考问题，理解他人的情绪和想法，这样有助于消除不良情绪。

除了上述方法，还可以通过升华来控制情绪。将消极的情绪转化为积极的行动，比如当工作业绩不佳时，我们可以将其转化为努力进步的动力。通过努力工作，不仅可以提升自己的能力，还可以将消极情绪转化为积极的动力。

驾驭情绪是一项需要不断学习和实践的智慧。只有学会用理智控制自己的情绪，我们才能更好地应对生活中的挑战和困难，实现自己的价值。