震后心理干预的“黄金72小时”

当个体遭遇重大灾难后，生活秩序被严重扰乱，内心的紧张与危机不断累积，个体进入一种失衡的心理状态。在这个时候，心理危机干预显得尤为重要。心理危机干预不仅帮助人们加固和重塑心理结构，更是让他们顺利度过危机，提高心理健康水平，对人生有着深远的影响。

以四川罕见大地震为例，这场灾难牵动了全国人民的心。面对如此突发的灾难，心理危机干预的重要性不容忽视。世界卫生组织专家明确指出，心理危机带来的痛苦持续而深刻，不亚于任何一场灾难。

心理危机干预是一门新兴学科，也是应对突发公共事件不可或缺的部分。地震等灾难性事件会给人们带来强烈的心理刺激，如视觉、听觉、触觉上的刺激。经历这样的场面后，人们可能会出现一系列反应，如食欲不振、失眠、情绪紧张、恐惧、内疚等，甚至会回避讨论相关话题。这些反应会极大地侵害受灾者的心理结构，影响救援者的战斗力。

心理危机不仅包括突发事件本身，如地震、水灾等，还包括个体遭遇灾难后进入的紧急状态。一项调查显示，唐山大地震后约有10%的严重受灾者发生了创伤后应急障碍。当心理结构被瓦解时，人会陷入急性精神危机。如果不进行心理干预，可能表面上看似度过了危机事件，但心理创伤会长期存在，影响以后的社会适应能力。若干年后，有些人可能会回想起灾难场面，出现情绪扰动、噩梦惊醒等现象。

心理危机干预的关键在于帮助人们重建心理结构，顺利度过危机，预防创伤后应急障碍。专家强调，心理危机干预的“黄金72小时”非常重要，越早干预效果越好。在危机事件发生后24至72小时内进行及时干预是关键。心理危机干预队伍必须在第一时间、第一地点进行快速评估，并采取一系列干预措施，包括集体晤谈、放松训练、眼动脱敏再加工等技术。其中，眼动脱敏再加工是一种利用专门设计的计算机“工具包”帮助人们淡化灾难记忆图像、逐步恢复心理平衡的方法。

在心理危机干预过程中，确定问题、保证求助者安全、给予支持、提出并验证可变通的应对方式、制定计划以及得到承诺采取积极的应对方式等六步是非常关键的。评估应贯穿于整个干预过程中。危机干预人员的素质和专业知识与技能也至关重要。他们必须具备心理刺激承受能力，并经过严格而科学的训练，才能为受灾人群提供有效的心理危机干预服务。

目前，北京安定医院已经组建了一支专业的心理危机干预队伍，可以为受灾人群提供各种突发公共事件的心理危机干预服务。专家提醒广大震区群众，如果无法获得专业人员的帮助，可以通过亲友晤谈等方式充分表达内心的感受，尽量宣泄负面情绪，避免造成长期的创伤。否认或掩饰内心的担忧和恐惧，甚至采用消极的方法逃避现实可能会带来更大的心理伤害。