攻略：如何成为职场沟通高手

在这个充满活力的季节里，我们看到许多朝气蓬勃的大学生结束了他们的校园生涯，满怀信心地踏入了职场。他们带着对成功的渴望和对未来的憧憬，以新人的姿态融入这个大家庭。初入职场的新人们往往会伴随着一些小小的迷茫和不安，对职场环境感到些许陌生。此刻，我们的“新人上路”栏目愿为你们指引方向，为你们的职场生涯带来一丝光亮。

在职场中，无论是招聘启事还是日常交流，“善于沟通”已成为一项不可或缺的技能。对于企业的决策者来说，他们更倾向于招聘那些虽能力平平但沟通能力出色的员工，而非那些独来独往的所谓英才。因为在这个日新月异的职场中，与同事、上司和客户之间的顺畅沟通已经成为企业招聘的核心技能。对于初入职场的新人来说，良好的沟通能力更是获取他人认可、快速融入团队的关键。那么，职场新人如何蜕变为沟通高手呢？让我们来听听赫敦管理顾问有限公司首席顾问张建勤的建议。

张建勤认为，职场沟通不仅仅是关于如何发表自己的观点，更在于如何倾听他人的意见。沟通的方式多种多样，除了面对面的交谈，一封电子邮件、一个电话，甚至是一个眼神都能成为沟通的桥梁。对于初入职场的新人来说，充分了解团队环境是沟通的前提。在沟通时，新人需要遵循三个重要原则：

找准立场是关键。新人在表达观点时应意识到自己是团队中的后来者，需要充分尊重领导和同事的意见。在沟通时，采用低调、迂回的方式更为妥当。特别是当观点与其他同事发生冲突时，要考虑到对方的权威性。在表达自己的观点时，不要过于强调自我，而应更多地站在对方的角度去考虑问题。

顺应风格也很重要。不同的企业文化、管理制度和业务部门都会有不同的沟通风格。新人需要注意观察团队中同事间的沟通方式，并尽量采用大家习惯和认可的方式，避免特立独行。

及时沟通是职场生存的必备技能。无论你是内向还是外向，及时与领导和同事交流总是比不交流要好。在工作中，利用一切机会表达观点和想法，会为你赢得更多的机会和认可。

沟通也是一把双刃剑。不当的沟通可能会对你的职业生涯产生负面影响。那么，新人在沟通中需要避免哪些“雷区”呢？

要避免仅凭个人想法处理问题。对于新人来说，与同事还不熟悉时，遇到凭个人难以解决的问题或是对上司的指令不明白时，应该与领导或同事商量，而不是仅凭个人主观意愿处理。

不要迫不及待地表现自己。作为新手，要本着学习的态度，有时“多干活儿少说话”是一个不错的策略。

要注意沟通场合和方式。不在合适的场合、用适当的方式表达自己的观点通常会导致沟通失败。

职场新人要想在职场中脱颖而出，不仅需要展示自己的能力，更需要掌握良好的沟通技巧。只有这样，才能更快地融入团队，获得他人的认可，为未来的职业生涯打下坚实的基础。（实习编辑：杨玉龙）